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ISO9001 内部監査員研修

 

ISO9001 内部監査員研修

ISO9001 内部監査員研修
 
■「品質」が問われる時代■
◾相次ぐ企業不祥事。企業活動をみる社会の目がますます厳しくなってきている中、企業規模にかかわらず、製造業もサービス業も、あらゆる業種で経営(マネジメント)の質が問われています。

◾ISO9001(品質マネジメントシステム)は、こうした課題に有効なソリューションを提供します。すでに欧米市場では、企業経営の質を高め、社会的信用を得るための絶対的なツールとなっており、日本でも、ISO認証取得を取引条件とするケースが増えています。

◾そのISOマネジメントシステムで、最近とくに指摘されているのが、経営トップの取り組みの重要性と並んで、内部監査を効果的に運用することの重要性です。
 
◾豊島コンサルティングのISO9001内部監査員研修は、この重要な内部監査を担い、経営(マネジメント)の質の向上に貢献できる人材を養成します。
 
 
■豊島コンサルティングの内部監査員研修■
◾豊島コンサルティングでは、豊富な指導実績を有するISO主任審査員が、品質マネジメントシステムの概要から要求事項の解説、さらには内部監査の進め方までをわかりやすく指導し、内部監査員に求められるスキルを養います。

◾一方通行の内容では実践的な資質は身につきません。内部監査の進め方の部分では、グループに分かれてロールプレイ(模擬監査)演習によって参加型の研修を行い実践的スキルを身につけます。

◾コミュニケーション能力は、いま最も必要とされるスキルのひとつです。ロールプレイでは、「読む」「書く」「考える」「議論する」ことを通じて、組織内でのコミュニケーションスキルを養うことも目指します。

◾蓄積されたさまざまなノウハウが盛り込まれたオリジナルの『品質マネジメントテキスト』などの各種資料によって研修を進めます。

◾研修修了者には、「CERTIFICATE(修了証明書)」を発行します。
 
 
■基本カリキュラム■
【1日目AM】
 ◎ISO9001:2000の概要
 ◎ISO9001:2000要求事項の解釈


【1日目PM】
 ◎内部監査の進め方
 ◎内部監査演習
  ○監査領域の業務内容の把握
  ○監査計画書の作成
  ○監査チェックリストの作成
 
【2日目AM】
 ◎内部監査演習
  ○
監査ロールプレイの実施

【2日目PM】
 
◎内部監査演習
  ○不適合の指摘
  ○不適合報告書の作成
 ◎理解度テスト
 ◎修了式
 
※カリキュラムは参加人数、参加者の業務経験などにより細部の変更の可能性もございます。
※企業内研修にも対応いたします。お気軽にご相談下さい。
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